Naar aanleiding van de sluiting van fietsenwinkel De Poeier in Wezel hebben veel medewerkers vragen gesteld over het onderhoud van hun leasefietsen. Geen zorgen! Hoewel De Poeier de deuren heeft gesloten, blijft jouw leasecontract ongewijzigd en kun je nog steeds genieten van het onderhoudsbudget dat Cyclis aanbiedt. Hieronder leggen we uit wat je nu het beste kunt doen.
Wat verandert er?
Het belangrijkste om te weten is dat jouw leasecontract is afgesloten met Cyclis en niet direct met De Poeier. Dit betekent dat het contract gewoon blijft doorlopen, ook nu De Poeier is gesloten. Het enige wat verandert, is de locatie waar je jouw fiets laat onderhouden.
Hoe regel je het onderhoud van je leasefiets?
- Vind een nieuwe dealer binnen het Cyclis-netwerk: Zoek een andere fietsenwinkel die samenwerkt met Cyclis Ên het merk van jouw fiets kan onderhouden. Let op: niet elke fietsenhandelaar komt in aanmerking; de winkel moet zowel partner zijn van Cyclis als jouw specifieke fietsmerk ondersteunen.
- Registreren bij de nieuwe dealer: De nieuwe winkel moet registreren dat jouw fiets daar in onderhoud komt. Zodra dit is gedaan, wordt het onderhoudsbudget automatisch overgedragen.
- Maak een afspraak voor het onderhoud: Zodra de registratie is afgerond, kun je je onderhoud inplannen bij de nieuwe dealer, net zoals je dat gewend was.
Waar vind je een geschikte dealer?
Om een geschikte fietsenwinkel te vinden, kun je terecht op de dealermap op website van Cyclis of contact opnemen met Cyclis om een lijst met erkende dealers te ontvangen. Zorg ervoor dat de gekozen dealer je fietsmerk ondersteunt, zodat het onderhoudsbudget correct wordt overgedragen.
Nog vragen?
Mocht je nog vragen hebben over je leasecontract of het onderhoud van je fiets, neem dan contact op met HRM of met een van onze delegees.
%20white%20bg.png)