Samen sterk: een eerlijke uitkomst voor de bewoners van de Atoomwijk

Een tijdje geleden kon je in deze blogpost lezen hoe de bewoners van de Atoomwijk samen met BBTK-SCKCEN  bezwaar indienden tegen de onredelijke warmtekosten die hun energieleverancier aanrekende. De Consumentenombudsdienst (COD) verklaarde de klachten ontvankelijk en formuleerde duidelijke aanbevelingen.

Goed nieuws: de energieleverancier heeft intussen laten weten dat hij die aanbevelingen zal volgen. Voor de kosten tot 30 juni 2024  betekent dat:

• Enkel aanrekening van het sociaal warmtetarief
• Geen aanrekening van dure aansluitkosten

Twee mails bevestigen dit: 

1. Een bericht van de Consumentenombudsdienst dat de leverancier zich zal schikken
2. Een bevestiging van de leverancier zelf

(Opgelet: enkel toegankelijk met een SCK CEN-account)

We zijn trots op wat de bewoners samen hebben bereikt. Dit resultaat kwam er dankzij sterke samenwerking, duidelijke communicatie en veel inzet van betrokken mensen.

Een speciale dank aan militant Kirill M., die als eerste aan de alarmbel trok, en aan het kleine, vastberaden kernteam van een vijftal bewoners dat alles mee organiseerde. En natuurlijk aan alle bewoners die deelnamen aan de acties. Zonder die brede steun was dit niet gelukt.

Het is positief dat de energieleverancier de aanbevelingen van de COD volgt. Dat is goed voor het vertrouwen en vooral voor de mensen in de wijk.

Samen bereik je meer. Dat is opnieuw gebleken.

 

Do Not Panic – Organize! Hoe bewoners en BBTK-SCKCEN samen opkwamen tegen onfaire warmtekosten.

Bij BBTK-SCKCEN zetten we ons niet alleen in voor de belangen van werknemers, maar ook voor de bewoners van de wijk die al geconfronteerd werden met buitensporig hoge en ontransparante warmtekosten van leverancier C-energy.

Samen met deze bewoners bundelden we de klachten, ondernamen we actie, en brachten we het dossier onder de aandacht van verschillende instanties. Een overzicht van deze acties vind je hier: Acties tegen de warmteleverancier C-energy

In november 2024 kwam er eindelijk beweging: de Consumentenombudsdienst verklaarde de klachten van de bewoners ontvankelijk. Hoewel wij als BBTK-SCKCEN het dossier vanaf toen volledig overlieten aan de betrokken bewoners, bleef onze militant Kirill M. het dossier van dichtbij opvolgen. 

Uiteindelijk loonde de acties: De ombudsdienst stelde in haar analyse tal van gebreken vast in de werking van de warmteleverancie, waaronder mogelijke inbreuken op het energiedecreet en de consumentenwetgeving. Ook de VREG uitte ernstige bedenkingen bij de opgelegde voorwaarden voor klanten.

De ombudsdienst stelt voor dat bewoners enkel nog betalen aan het sociaal tarief van de VREG. De warmteleverancier heeft nu 30 dagen om hierop in te gaan. Doen ze dat niet, dan kunnen bewoners het geschil verderzetten, met sterke argumenten in handen!

De volledige analyse van de consumentenombudsdienst vind lees je hier (enkel toegankelijk met een SCKCEN account)

We brachten dit resultaat ook naar voren in de ondernemingsraad van mei 2025. De directie bedankte voor de informatie, maar gaf aan dat de OR hier formeel niet over bevoegd is. Toch toont dit traject aan: ook wanneer het niet strikt over arbeidsvoorwaarden gaat, blijven onze militanten zich inzetten voor de bredere gemeenschap van SCK CEN en VITO.

Het was een sterk staaltje samenwerking met geëngageerde bewoners — en het heeft resultaat opgeleverd.

Dus ook hier geldt: Do not panic – organize!

 

Overzicht vakbondsactiviteiten oktober - november 2024

De afgelopen maanden heeft jouw vakbond niet stilgezeten! Hier vind je een overzicht van onze belangrijkste activiteiten en wat we samen hebben bereikt.

---

Positieve ontwikkelingen in het dossier C-Energy

Dankzij onze inspanningen, samen met vrijwilligers en bewoners, heeft de consumentenombudsdienst erkend dat C-Energy fout heeft gehandeld. Dit is een belangrijke stap voor de betrokken consumenten.

Het dossier is nu overgedragen aan de bewoners, die met de ombudsdienst verder kunnen werken om tot een vergelijk te komen. Een mooi voorbeeld van hoe we samen voor rechtvaardigheid zorgen!

---

Vooruitgang bij het Demografiefonds

Er zijn afgelopen maand twee onderhandelingen geweest met de directie. De gesprekken verlopen positief en de standpunten groeien naar elkaar toe.

We werken aan concrete voorstellen om:

• De werkdruk in bepaalde afdelingen te verlagen.
• De samenhorigheid onder collega’s te versterken.
• Gezondheidsbevorderende maatregelen te implementeren.

Deze voorstellen worden verder besproken tijdens de volgende vergaderingen.

---

Renovaties Parking Scheikunde

Van 2 tot 18 december staan renovatiewerken gepland. Wij stelden tijdelijke oplossingen voor, zoals:

• Meer thuiswerk.
• Hogere fietsvergoedingen.
• Fietsvergoeding voor deeltrajecten.

De directie heeft deze voorstellen echter afgewezen, omdat ze ervan uitgaat dat de sluiting van de centrale parking geen grote problemen zal veroorzaken. Wij blijven de situatie nauwlettend volgen.

---

Loonbonussen: wat mag je verwachten?

• Loonbonus 2024:

  • Meer dan 90% van de werknemers voldeed aan de voorwaarden (het invullen van een noodcontact in Connect).
  • De bonus van 350 EUR bruto wordt in januari 2024 uitbetaald.

• Loonbonus 2025:

  • We bereikten een mondeling akkoord om deze te koppelen aan eenvoudige doelstellingen, zoals het volgen van e-learnings.
  • We streven naar een referteperiode van februari tot april, zodat de uitbetaling (1350 EUR bruto) in mei kan plaatsvinden.

• 2 Extra bonussen van 75 EUR bruto elk:

  • Mogelijke uitbetaling in april, afhankelijk van de financiële resultaten van SCKCEN. De definitieve cijfers worden bevestigd in de Bijozndere OndernemingsRaad (BOR) maart 2025.

---

Werkgroep Permanenties

De werkgroep permanenties kwam regelmatig bijeen om specifieke casussen te bespreken.

Hoewel er veel discussie is, werken we stap voor stap verder en zorgen we na elke vergadering voor duidelijke verslaglegging.

---

Werkgroep Ploegenwerking

Voor de PMH-ploegenwerkers zijn we begonnen met:

• Het uitwerken van een CAO voor 5-ploegensysteem.
• Voor ons is het behoud van loon- en werkzekerheid voor de pmh- ploegenwerkers van belang

De werkgroep ploegenwerk is meerdere keren samengekomen om deze punten verder uit te werken.

---

Advies in het CPBW

In het CPBW hebben we uitdrukkelijk geadviseerd om:

• Een tweede arts in permanente loondienst aan te stellen bij SCKCEN.
• Betere verwarming op de werkplekken te voorzien tijdens de wintermaanden.

---

We blijven werken aan jullie belangen en houden jullie op de hoogte van alle ontwikkelingen. Heb je vragen, opmerkingen, of suggesties? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Samen maken we het verschil!

Join Our Collective Action for Fair Treatment by C-Energy!

Despite numerous individual complaints from the residents of the Boeretang residential area, C-Energy's responses have been unsatisfactory. It's time to take our efforts to the next level.

Our first step is to submit a collective request to C-Energy by the end of June, demanding better information, fair tariffs, and more. You can view the collective letter here:
https://bit.ly/heating_collective_action

If C-Energy fails to respond adequately, we will escalate our concerns to relevant authorities.

We invite all residents of the apartments, houses and dormitories on the Boeretang to join this collective action by filling out this form by June 19th, 2024 and giving your consent to:

1. Submit the collective letter to C-Energy on your behalf.
2. Present our complaint to the aforementioned institutions as part of our united effort.

We will keep you updated on developments regarding communications with C-Energy.

Thank you for your support.
Together, we are stronger!

BBTK – SCK CEN and BBTK - VITO Stand with Renters Against C-Energy Invoices

To all renters of the appartments/dormitories at the boeretang.
(students, employees and even  non- affiateds to SCKCEN or VITO)

At BBTK – SCK CEN, we are deeply committed to advocating for fair treatment and transparency in all aspects of our lives, including energy billing. Recently, we have become aware of concerning issues faced by many renters regarding invoices from C-energy. We understand the frustration and confusion caused by these unexpected bills and are determined to address these challenges together.

Understanding the Issues:

1. Opaque Tariffs: Renters have expressed confusion over the unclear and seemingly inflated kWh prices on their invoices.
2. Missing Benefits: Despite eligibility, renters have not received the heating expense rebates promised by the Belgian Federal government.
3. Unjust Charges: Renters are being billed for periods when their housing units were unoccupied, which is both unfair and unjust.
4. Delayed Invoices: Some renters have received invoices after a significant delay of up to four years, followed by demands for immediate payment within a short timeframe.

Empowering Renters with Solutions:

At BBTK – SCK CEN and BBTK-VITO, we believe in taking proactive steps to address these challenges head-on:

1. Raising Awareness: We aim to inform and educate renters about the billing discrepancies and challenges posed by C-energy's invoices.
2. Gathering Data: Through a comprehensive survey, we seek to understand the extent and impact of these billing issues on renters across different housing units.
3. Advocating for Change: Armed with anonymized data, we will advocate for necessary actions during upcoming works councils at SCK CEN (May 7th) and VITO (May 16th) to address these concerns effectively.
4. Providing Support: To facilitate renters in voicing their grievances, we have developed a template complaint letter that can be used to file complaints with C-Energy.

Your Role in Making a Difference:

1. Participate in the Survey: Your input is invaluable in helping us understand and address these billing challenges. Please take a few moments to complete the survey via this link:
https://bit.ly/cenergysurvey

2. Utilize the Template Letter: Express your concerns directly to C-Energy by using our template letter, available for download here:
https://bit.ly/heatingcomplaint

Together, we can advocate for fair and transparent billing practices that benefit all renters. Your active participation and engagement are crucial in driving positive change in our community.